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Affichage des articles du 2025

[𝐓𝐫𝐮𝐜𝐬 𝐞𝐭 𝐚𝐬𝐭𝐮𝐜𝐞𝐬] 𝑇𝑟𝑎𝑛𝑠𝑓𝑜𝑟𝑚𝑒𝑟 𝑙𝑎 𝑐𝑜𝑙𝑒̀𝑟𝑒 𝑒𝑛 𝑠𝑜𝑢𝑓𝑓𝑙𝑒 𝑎𝑝𝑎𝑖𝑠𝑒́

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  [𝐓𝐫𝐮𝐜𝐬 𝐞𝐭 𝐚𝐬𝐭𝐮𝐜𝐞𝐬] 𝑇𝑟𝑎𝑛𝑠𝑓𝑜𝑟𝑚𝑒𝑟 𝑙𝑎 𝑐𝑜𝑙𝑒̀𝑟𝑒 𝑒𝑛 𝑠𝑜𝑢𝑓𝑓𝑙𝑒 𝑎𝑝𝑎𝑖𝑠𝑒́  La colère surgit comme une vague, rapide, parfois violente. Mais le cerveau peut apprendre à surfer sur cette vague, au lieu de s’y noyer. Voici 4 astuces pour ne pas se laisser submerger par la colère : 🔹 Respirez consciemment : inspirer profondément active le système parasympathique, l’interrupteur interne qui calme le cœur et les neurones. Même 3 respirations profondes peuvent réduire rapidement la colère. 🔹 Nommer l’émotion : dire “je ressens de la colère” à voix haute ou intérieurement diminue l’intensité émotionnelle. Les neurosciences confirment : mettre des mots sur un ressenti active le cortex préfrontal, le chef d’orchestre du contrôle émotionnel. 🔹 Ancrage PNL : trouvez un geste ou un toucher (comme serrer un poing, puis relâcher) que vous associez à la détente. Chaque répétition renforce le circuit neuronale de la sérénité. 🔹 Métaphore hypnotique : im...

[𝐄𝐧 𝐟𝐚𝐦𝐢𝐥𝐥𝐞] 𝐼𝑛𝑖𝑡𝑖𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑎̀ 𝑙'𝑒𝑥𝑝𝑟𝑒𝑠𝑠𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒 𝑠𝑒𝑠 𝑏𝑒𝑠𝑜𝑖𝑛𝑠

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  [𝐄𝐧 𝐟𝐚𝐦𝐢𝐥𝐥𝐞] 𝐼𝑛𝑖𝑡𝑖𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑎̀ 𝑙'𝑒𝑥𝑝𝑟𝑒𝑠𝑠𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒 𝑠𝑒𝑠 𝑏𝑒𝑠𝑜𝑖𝑛𝑠 Et si chaque membre de votre famille apprenait à dire clairement : “J’ai besoin de…” ? Les bénéfices ? → Moins de conflits → Plus d’harmonie familiale → Enfants plus confiants et écoutés Parler de ses émotions, de ses besoins, de ses envies, ce n’est pas toujours simple. D’abord, il faut les identifier. Ensuite, accepter d’en être responsable : je suis le premier acteur pour y répondre. Enfin, savoir comment et quand les partager, surtout lorsque notre entourage est concerné. 👉 Exemple : si vous êtes fatigué.e et que vous avez besoin de calme, votre conjoint.e ne peut pas le deviner. La télé à fond un soir de match entre amis risque de vous énerver… Et vous allez certainement lui en vouloir ! Alors que l’expression claire de votre besoin aurait pu changer la soirée et chacun aurait pu avoir une solution satisfaisante. Les enfants aussi ont leurs émotions et leurs envies. Leur offrir...

[𝐓𝐫𝐮𝐜𝐬 𝐞𝐭 𝐚𝐬𝐭𝐮𝐜𝐞𝐬] 🍂 𝐴𝑢𝑡𝑜𝑚𝑛𝑒 & 𝐵𝑖𝑒𝑛-𝑒̂𝑡𝑟𝑒 𝑚𝑒𝑛𝑡𝑎𝑙 🍂

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[𝐓𝐫𝐮𝐜𝐬 𝐞𝐭 𝐚𝐬𝐭𝐮𝐜𝐞𝐬] 𝐴𝑢𝑡𝑜𝑚𝑛𝑒 & 𝐵𝑖𝑒𝑛-𝑒̂𝑡𝑟𝑒 𝑚𝑒𝑛𝑡𝑎𝑙 Quand les jours diminuent, souvent, notre énergie aussi. Quand les feuilles tombent, parfois, notre moral suit… Mais il n’y a rien de surprenant : je vous explique pourquoi et je vous donne 2 astuces ! 𝐋𝐞 𝐬𝐚𝐯𝐢𝐞𝐳-𝐯𝐨𝐮𝐬 ? La diminution de la lumière naturelle entraîne une baisse de production de sérotonine, l’hormone du bien-être et du bonheur, et une augmentation de la mélatonine, l’hormone du sommeil. Résultat : nous avons parfois plus de mal à garder le moral et la motivation. La bonne nouvelle ? Notre cerveau est extrêmement malléable : avec des techniques simples, nous pouvons stimuler nos ressources internes et traverser cette période avec sérénité. 𝐀𝐬𝐭𝐮𝐜𝐞 𝟏 𝐢𝐬𝐬𝐮𝐞 𝐝𝐞𝐬 𝐧𝐞𝐮𝐫𝐨𝐬𝐜𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞𝐬 : "Le bain de cohérence" Quand vous sentez le stress ou le blues monter, essayez ça : Le bain de cohérence – un rituel simple et puissant : 1. Posez une main sur votr...

[𝐌𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐫 : 𝐦𝐢𝐞𝐮𝐱 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞𝐫 𝐥𝐨𝐫𝐬 𝐝𝐞𝐬 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞𝐭𝐢𝐞𝐧𝐬] 𝐸𝑝𝑖𝑠𝑜𝑑𝑒 4 / 𝑈𝑛𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑐𝑙𝑎𝑖𝑟𝑒 𝑒𝑡 𝑝𝑟𝑒́𝑐𝑖𝑠𝑒

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[𝐌𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐫 : 𝐦𝐢𝐞𝐮𝐱 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞𝐫 𝐥𝐨𝐫𝐬 𝐝𝐞𝐬 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞𝐭𝐢𝐞𝐧𝐬] 𝐸𝑝𝑖𝑠𝑜𝑑𝑒 4 / 𝑈𝑛𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑐𝑙𝑎𝑖𝑟𝑒 𝑒𝑡 𝑝𝑟𝑒́𝑐𝑖𝑠𝑒 Lorsqu'il s'agit d'échanger des informations ou des directives claires, objectives et quantifiables, le langage de la précision est requis. L'info la plus précise est celle qui reste le plus près de l'expérience sensorielle. Plus on s'éloigne de la description des faits, plus l'imprécision, la marge d'erreur et la tentation d'interprétation augmentent. Des techniques de questionnement existent. Les questions du Méta Modèle du langage par exemple nous permettent de mieux expliciter notre pensée et de mieux comprendre celle des autres. Le Méta Modèle se base sur des biais cognitifs (nos interprétations en PNL) : ceux sur lesquels notre cerveau enregistre les informations et les restitue. 𝐋’𝐎𝐦𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 / 𝐒𝐮𝐩𝐩𝐫𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 : processus de sélection d'information. ...

[𝐌𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐫 : 𝐦𝐢𝐞𝐮𝐱 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞𝐫 𝐥𝐨𝐫𝐬 𝐝𝐞𝐬 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞𝐭𝐢𝐞𝐧𝐬] 𝐸𝑝𝑖𝑠𝑜𝑑𝑒 3 / 𝐿𝑒 𝑓𝑒𝑒𝑑𝑏𝑎𝑐𝑘 𝑎𝑣𝑒𝑐 𝑙𝑎 𝑡𝑒𝑐ℎ𝑛𝑖𝑞𝑢𝑒 𝑑𝑢 𝑠𝑎𝑛𝑑𝑤𝑖𝑐ℎ

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Le Feddback avecla méthode sandwich Connaissez-vous le feedback sandwich ? 𝐋𝐞 𝐟𝐞𝐞𝐝𝐛𝐚𝐜𝐤 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐥𝐚 𝐦𝐞́𝐭𝐡𝐨𝐝𝐞 𝐝𝐮 𝐬𝐚𝐧𝐝𝐰𝐢𝐜𝐡 = 𝐝𝐞𝐬 𝐟𝐚𝐢𝐭𝐬 ! L'objectif est de favoriser une atmosphère positive et ouverte à l'échange constructif. La méthode est simple (3 étapes) : pain, jambon, pain ! On alterne une remarque positive, "une critique" que l’on formule en piste d’amélioration et une autre remarque positive : 𝐮𝐧 𝐩𝐨𝐢𝐧𝐭 𝐩𝐨𝐬𝐢𝐭𝐢𝐟 (𝟏 𝐨𝐮 𝟐) [𝐨𝐛𝐬𝐞𝐫𝐯𝐚𝐛𝐥𝐞 & 𝐟𝐚𝐜𝐭𝐮𝐞𝐥] : commencer par ce qui est valable : pour vous obliger à porter votre attention sur du positif (cela modifie votre état interne) / oblige à voir ce qui est valable chez la personne (ce qui qui n’est pas simple quand nous sommes dans un état émotionnel négatif). Votre interlocuteur sera plus facilement en posture d’accepter le point d’amélioration 𝐮𝐧 𝐩𝐨𝐢𝐧𝐭 𝐝'𝐚𝐦𝐞́𝐥𝐢𝐨𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 (𝟐 𝐦𝐚𝐱) : ajouter un point d’amélioration : du com...

[𝐌𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐫 : 𝐦𝐢𝐞𝐮𝐱 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞𝐫 𝐥𝐨𝐫𝐬 𝐝𝐞𝐬 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞𝐭𝐢𝐞𝐧𝐬] 𝐸𝑝𝑖𝑠𝑜𝑑𝑒 2 /𝐷𝑜𝑛𝑛𝑒𝑟 𝑒𝑡 𝑟𝑒𝑐𝑒𝑣𝑜𝑖𝑟 𝑑𝑢 𝐹𝑒𝑒𝑑𝑏𝑎𝑐𝑘

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Donner et recevoir du feedback Le feedback constructif manifeste de l’attention et du respect pour l’autre. Il tente de favoriser un changement positif, avec le minimum d’attitude défensive. Plus encore, il indique clairement que vous estimez à leur juste valeur les idées et l’apport de l’autre personne. 𝐅𝐞𝐞𝐝𝐛𝐚𝐜𝐤 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐭𝐫𝐮𝐜𝐭𝐢𝐟 = 𝐟𝐚𝐯𝐨𝐫𝐢𝐬𝐞𝐫 𝐮𝐧𝐞 𝐚𝐭𝐦𝐨𝐬𝐩𝐡𝐞̀𝐫𝐞 𝐝’𝐨𝐮𝐯𝐞𝐫𝐭𝐮𝐫𝐞, 𝐝’𝐡𝐨𝐧𝐧𝐞̂𝐭𝐞𝐭𝐞́ 𝐞𝐭 𝐝𝐞 𝐜𝐫𝐞́𝐚𝐭𝐢𝐯𝐢𝐭𝐞́ 1. Position de respect et de confiance en soi et en l’autre. 2. Créer et maintenir le rapport (le rapport est le processus de communication qui consiste à instaurer la confiance, la sécurité et le respect dans la relation. C’est « la forme » dans la communication). 3. Responsabilité du lieu et moment opportuns (confiance et sécurité). 4. Se donne le plus vite possible par rapport à la situation concernée, en s’assurant que l’autre est prêt à recevoir le Feedback. 5. Celui qui donne le Feedback suscite et maintient...

[𝐌𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐫 : 𝐦𝐢𝐞𝐮𝐱 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞𝐫 𝐥𝐨𝐫𝐬 𝐝𝐞𝐬 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞𝐭𝐢𝐞𝐧𝐬] 𝐸𝑝𝑖𝑠𝑜𝑑𝑒 1 / 𝐸́𝑐𝑜𝑢𝑡𝑒 𝑎𝑐𝑡𝑖𝑣𝑒 𝑒𝑡 𝑟𝑒𝑓𝑜𝑟𝑚𝑢𝑙𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛

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Ecoute active et reformulation Petit rappel utile pour ce premier épisode (valable aussi dans la sphère privée ) L’écoute active et la reformulation, c’est quoi ? Il s’agit d’écouter attentivement votre interlocuteur, sans juger ni interpréter, mais simplement reformuler (c’est-à-dire répéter ce qu’il vient de dire en reprenant ses mots clés.) ou questionner pour avoir des précisions et mieux comprendre. Manifestez de l’intérêt à ce qu’il vous dit : ne faites rien d’autre qu’être centré sur l’autre (tri sur l’autre) : C’est triste de le rappeler, mais ça veut dire : Vous ne lisez pas vos mails pendant l’entretien Vous ne regardez pas votre montre régulièrement Vous ne répondez pas à votre téléphone s’il sonne… Dans une posture d’écoute opérationnelle, vous ne faites pas qu’écouter. Vous posez des questions pour faire préciser les propos de votre interlocuteur : Dire par exemple que vous ne comprenez pas : « Voulez-vous me préciser ce que vous entendez par un problème de communica...